행사 푸드트럭 운영의 가장 큰 고민, 바로 혼잡한 대기줄 문제입니다. 우리금융 챔피언십 현장에 도입된 메이트 미니 키오스크는 편리한 주문은 물론, 주문 후 알림톡을 통해 푸드트럭 앞에서 계속 기다리는 일이 없도록 효율적으로 운영되었습니다. 키오스크 하나로 방문객 만족도 향상과 운영 효율화를 동시에 실현한 메이트의 스마트 오더 솔루션 성공 사례를 확인해 보세요.
2026년 4월, 서원밸리 컨트리클럽에서 열린 '우리금융 챔피언십'의 열기가 뜨거웠는데요. 골프 경기 관람뿐만 아니라 다양한 체험존과 푸드트럭이 마련되어 수많은 방문객이 인산인해를 이루었습니다. ⛳
자칫 주문이 몰려 혼란스러울 수 있는 야외 행사 현장에서, 메이트가 어떻게 스마트한 주문 환경을 구축했는지 그 생생한 현장을 소개해 드립니다!
손님이 몰리는 피크타임, 대기줄 없는 주문의 비결은?
이번 챔피언십 현장에는 가족 단위 방문객을 위한 총 5개의 푸드트럭이 운영되었습니다. 특히 야외 활동이 많은 골프 대회 특성상 음료와 간식 주문이 한꺼번에 몰리는 상황이 있었는데요.
메이트는 방문객들이 주문을 위해 뜨거운 햇살 아래 길게 줄을 서는 불편함을 방지하고, 푸드트럭 사장님들이 빠르게 음식을 제공할 수 있도록 미니 키오스크를 배치했습니다.
메이트 미니 키오스크로 달라진 야외 행사 운영 효율
- 푸드트럭 1대당 미니 키오스크 2대 배치로 주문 분산 효과
각 푸드트럭마다 메이트 미니 키오스크를 2대씩 배치하여 주문이 몰리는 상황을 완전히 해결했습니다. 한 곳에 줄을 서지 않고도 빠르게 결제가 가능해지면서 현장 회전율이 눈에 띄게 높아졌습니다.
기다릴 필요 없는 '알림톡 픽업' 시스템
주문 시 휴대폰 번호만 입력하면 조리 완료와 동시에 알림톡이 발송됩니다. 덕분에 방문객들은 푸드트럭 앞에서 서성일 필요 없이 그늘진 휴식 공간에서 대회를 즐기다가 알림을 받고 음식을 수령했습니다. 🙌
💡사장님을 위한 팁!
외국인 등 휴대폰 번호 입력이 어려운 경우라면? 이메일 주소로 대체 입력이 가능하여 유연한 대응이 가능합니다.
행사 규모와 성격에 따라 제안하는 맞춤형 솔루션
이번 골프 대회와 같은 프리미엄 행사에는 메이트 미니 키오스크를, 더 넓은 구역에서 불특정 다수가 동시에 접속해야 하는 축제나 스포츠 경기장에는 메이트 QR오더를 제안합니다.
이처럼 복잡한 야외 현장에서도 메이트와 함께라면 인건비 부담은 줄이고 고객 만족도는 극대화할 수 있습니다.
"우리 매장(또는 행사)에도 도입할 수 있을까?" 고민 중이신가요?
행사 현장에서 경험한 메이트, 이제 직접 만나보세요.
우리금융 챔피언십에서 증명된 메이트의 기술력을 행사와 이벤트 현장에서 직접 체험해 보실 수 있습니다. 단순한 주문 기기를 넘어, 대규모 행사의 혼잡함을 줄이고 운영 효율을 높이는 확실한 솔루션이 되어드릴게요. 다양한 축제 현장에서 선택한 메이트의 더 솔루션이 궁금하시다면, 지금 바로 상담 받아보세요!
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2026년 4월, 서원밸리 컨트리클럽에서 열린 '우리금융 챔피언십'의 열기가 뜨거웠는데요. 골프 경기 관람뿐만 아니라 다양한 체험존과 푸드트럭이 마련되어 수많은 방문객이 인산인해를 이루었습니다. ⛳
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손님이 몰리는 피크타임, 대기줄 없는 주문의 비결은?
이번 챔피언십 현장에는 가족 단위 방문객을 위한 총 5개의 푸드트럭이 운영되었습니다. 특히 야외 활동이 많은 골프 대회 특성상 음료와 간식 주문이 한꺼번에 몰리는 상황이 있었는데요.
메이트는 방문객들이 주문을 위해 뜨거운 햇살 아래 길게 줄을 서는 불편함을 방지하고, 푸드트럭 사장님들이 빠르게 음식을 제공할 수 있도록 미니 키오스크를 배치했습니다.
메이트 미니 키오스크로 달라진 야외 행사 운영 효율
- 푸드트럭 1대당 미니 키오스크 2대 배치로 주문 분산 효과
각 푸드트럭마다 메이트 미니 키오스크를 2대씩 배치하여 주문이 몰리는 상황을 완전히 해결했습니다. 한 곳에 줄을 서지 않고도 빠르게 결제가 가능해지면서 현장 회전율이 눈에 띄게 높아졌습니다.
기다릴 필요 없는 '알림톡 픽업' 시스템
주문 시 휴대폰 번호만 입력하면 조리 완료와 동시에 알림톡이 발송됩니다. 덕분에 방문객들은 푸드트럭 앞에서 서성일 필요 없이 그늘진 휴식 공간에서 대회를 즐기다가 알림을 받고 음식을 수령했습니다. 🙌
💡사장님을 위한 팁!
외국인 등 휴대폰 번호 입력이 어려운 경우라면? 이메일 주소로 대체 입력이 가능하여 유연한 대응이 가능합니다.
행사 규모와 성격에 따라 제안하는 맞춤형 솔루션
이번 골프 대회와 같은 프리미엄 행사에는 메이트 미니 키오스크를, 더 넓은 구역에서 불특정 다수가 동시에 접속해야 하는 축제나 스포츠 경기장에는 메이트 QR오더를 제안합니다.
이처럼 복잡한 야외 현장에서도 메이트와 함께라면 인건비 부담은 줄이고 고객 만족도는 극대화할 수 있습니다.
"우리 매장(또는 행사)에도 도입할 수 있을까?" 고민 중이신가요?
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